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在淘宝买昂贵手表后退货 福建男被封号980年

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-01-17 18:55  浏览次数:0
摘 要:上海《新闻晨报》16日报导,福建朱先生在淘宝的账户已有十几年了,但是最近被封了,原因是他想要退货。朱先生2019年12月29日在逛
 上海《新闻晨报》16日报导,福建朱先生在淘宝的账户已有十几年了,但是最近被封了,原因是他想要退货。
 
朱先生2019年12月29日在逛淘宝时看到一款心仪的手表,价值32,999元,下单后立即付款。但付款后,朱先生觉得自己有点冲动消费,不到1分钟就申请退款,可是立即就收到违规封号通知。
 
违规原因是账户存在滥用购买商品、申请退款、发起投诉等会员权利,侵害他人合法权益等,故淘宝限制账户买家权限,结束时间为2999年1月1日。
 
淘宝客服回应称,可能是因朱先生被退款手表卖家投诉,后来又说,朱先生被封号是因为有多个订单恶意退款所致,而且买了就退肯定是账户违规。而朱先生不认为违规,因为自己正常购物,在卖家没有发货的情况下进行退款,怎么会违规?
 
朱先生还调侃说:“被封了980年,真到了解封那年我想我的骨灰也都化了吧。”
 
有的网民质问:“不是七天无理由退换货吗?”
 
另有网民表示“这是消费者的权益”,就算卖家已出货依然可以申请退款退货,何况(朱先生)是在最短时间内申请退货,并没有违规,因此淘宝应该给消费者一个交代。
 
不过,也有网民指,朱先生可能是“职业维权师,就是专门在淘宝上敲诈勒索卖家的那种!”
 
 
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